Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 februari 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Lampdesign (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via lampdesign.shop (de "Site"), of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "jij" en "jouw" jij als gebruiker van de Diensten, of je nu klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij verzamelen overeenkomstig dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om veranderingen in onze praktijken te weerspiegelen of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op de Site, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en nemen eventuele andere stappen die vereist zijn door toepasselijke wetgeving.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. Welke informatie we verzamelen en gebruiken hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen hieronder vermeld, kunnen we informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die we over jou verkrijgen hangen af van hoe je onze Site gebruikt en de Diensten afneemt. Met "persoonsgegevens" bedoelen we informatie die jou identificeert of aan jou kan worden gekoppeld. Hieronder beschrijven we de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
Gegevens die jij rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kunnen onder meer bestaan uit:

  • Contactgegevens, waaronder naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Bestelinformatie, waaronder naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Accountinformatie, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor de beveiliging van accounts.

  • Klantenservice-informatie, waaronder de inhoud van jouw communicatie met ons (bijvoorbeeld berichten via de Diensten).

Sommige functies van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie verstrekt. Indien je dat niet doet, kun je mogelijk geen gebruik maken van deze functies.

Informatie die we automatisch verzamelen
We kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen over jouw gebruik van de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor gebruiken we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen o.a. bestaan uit: informatie over jouw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en interacties met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden
We kunnen ook informatie over jou verkrijgen van derden, zoals leveranciers en serviceproviders die namens ons gegevens verzamelen, bijvoorbeeld:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.

  • Betaalproviders die betalingsinformatie verwerken (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om betalingen en bestellingen te voltooien.

  • Partijen die online trackingtechnologieën gebruiken, zoals pixels, web beacons en cookies, wanneer je onze Site bezoekt of e-mails opent.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, behandelen wij volgens dit Privacybeleid. Zie ook de sectie "Websites van derden en links".

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

  • Levering van producten en diensten: om betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden, accounts te beheren, retouren en ruilingen te faciliteren en communicatie over transacties te verzorgen.

  • Marketing en reclame: om marketingcommunicatie te versturen via e-mail, sms of post, en om advertenties te tonen die beter aansluiten bij jouw interesses.

  • Beveiliging en fraudepreventie: om mogelijk frauduleus, illegaal of schadelijk gedrag op te sporen en aan te pakken.

  • Communicatie en serviceverbetering: om klantenservice te bieden, feedback te verwerken en onze Diensten te verbeteren.

Cookies
Zoals veel websites gebruiken we cookies. Voor details over de cookies die Shopify gebruikt, zie Shopify Cookies. Cookies helpen ons de Site te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, analyses uit te voeren en advertenties te verbeteren.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de Site.

Hoe wij persoonsgegevens delen
In bepaalde gevallen kunnen we jouw persoonsgegevens delen met derden, zoals:

  • Dienstverleners die namens ons werken (bijv. IT, betalingen, verzending, data-analyse).

  • Zaken- en marketingpartners.

  • Affiliates binnen ons bedrijf.

  • Bij fusies of juridische verplichtingen (bijv. gerechtelijke bevelen).

Wij verkopen of delen geen gevoelige persoonsgegevens zonder jouw toestemming.

Door gebruikers gegenereerde inhoud
Als je productreviews of andere content plaatst, kan dit publiekelijk zichtbaar zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van informatie die jij openbaar maakt.

Websites van derden en links
Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Controleer altijd hun privacy- en beveiligingsbeleid, aangezien wij hier niet verantwoordelijk voor zijn.

Gegevens van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen, en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Beveiliging en bewaartermijn
Hoewel we passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkel systeem 100% veilig zijn. We bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de levering van de Diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen of het oplossen van geschillen.

Jouw rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op verwijdering

  • Recht op correctie

  • Recht op dataportabiliteit

  • Recht om bezwaar te maken tegen verkoop/delen of gerichte advertenties

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op intrekking van toestemming

  • Recht op bezwaar/beroep

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. We kunnen je vragen om jouw identiteit te verifiëren.

Klachten
Als je klachten hebt over hoe wij jouw gegevens verwerken, neem contact met ons op. Indien nodig kun je ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers
Jouw gegevens kunnen buiten jouw woonland worden verwerkt, inclusief door derde partijen. Indien gegevens uit Europa worden overgedragen, gebruiken we erkende mechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact op via:

📧 hello@lampdesign.shop
📍 Calle Le Corbusier 2B, ESC-B-502, Benalmádena, MA, 29631, Spanje

Wij zijn de gegevensbeheerder van jouw persoonsgegevens, tenzij anders aangegeven.